Mise à jour de nos Conditions Générales Assuropoil

Mise à jour de nos Conditions Générales Assuropoil

Nous vous informons que de nouvelles Conditions Générales sont en vigueur depuis novembre 2024.

L’objectif est de personnaliser davantage nos offres et services pour toujours mieux protéger vos animaux assurés ! 

Ces modifications portent sur  :

  • La date d’effet de votre contrat, aussi appelée date d’anniversaire, devient désormais la date d’échéance de votre contrat, ce n’est plus le 1er janvier comme auparavant.
  • Le plafond annuel maximum, qui correspond au total des remboursements effectués pour chaque animal assuré selon votre contrat, sera désormais réinitialisé à la date anniversaire de votre contrat, et non plus au 1er janvier comme auparavant.
  • Les changements de formules, de garanties et / ou de plafonds se font désormais à la date d’anniversaire de votre contrat et non plus au 1er janvier de chaque année.

Quel que soit la durée de votre contrat actuel, vous recevrez 2 mois avant la date d’échéance principale, votre avis d’information annuelle conformément à la Règlementation.

Nous vous invitons à consulter les nouvelles conditions depuis votre espace adhérent ou sur notre site internet à l’adresse suivante :
👉 [Lien vers les CGU/CGV mises à jour]

Pour toute question ou besoin d’éclaircissement, notre équipe reste à votre disposition.

Merci pour votre confiance et votre fidélité.

L’équipe Assuropoil

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Il y a-t-il une franchise ?

Pour les formules Préventive et Intégrale, il est appliqué une franchise de 20% par acte soit : sur 100 % de vos frais, et tenant compte de 20% de franchise, votre remboursement sera, selon la garantie choisie, de 80%. Pour les formules Chat + et Chien +, il est appliqué une franchise de 40% par acte soit : sur 100% de vos frais, et tenant compte de 40% de franchise, votre remboursement sera, selon la garantie choisie, de 60%. Pour ces 4 formules Préventive, Intégrale, Chat + et Chien +, dans tous les cas, le reste à votre charge minimum, ne peut être inférieur à 15€ par acte. Pour la formule Confort, il est appliqué une franchise de 30€ par acte.

Détails de notre offre Black Friday 2024

1. Quelle est la durée de validité de l’offre Black Friday ?Notre offre spéciale Black Friday est valable du 15 au 30 novembre 2024. C’est la période idéale pour souscrire et profiter de cette promotion exclusive. 2. Qui peut bénéficier de l’offre ?Cette promotion est réservée aux nouveaux adhérents uniquement. 3. Que se passe-t-il si… lire la suite « Détails de notre offre Black Friday 2024 »

Sous quel délai serai-je remboursé·e ?

À partir de maintenant, pour une prise en charge plus rapide, l’envoi de vos feuilles de soins accompagnées de la facture vétérinaire se fait directement sur votre espace adhérent !

Il vous suffit de vous rendre dans « Remboursements » puis de cliquer en bas à droite sur « Nous envoyer vos feuilles de soins ». Cela se passe rapidement et en toute sécurité.

Parce que leur santé
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Une femme faisant un calin à son chien assuré chez Assur O'Poil