Mise à jour de nos Conditions Générales Assuropoil

Mise à jour de nos Conditions Générales Assuropoil

Nous vous informons que de nouvelles Conditions Générales sont en vigueur depuis novembre 2024.

L’objectif est de personnaliser davantage nos offres et services pour toujours mieux protéger vos animaux assurés ! 

Ces modifications portent sur  :

  • La date d’effet de votre contrat, aussi appelée date d’anniversaire, devient désormais la date d’échéance de votre contrat, ce n’est plus le 1er janvier comme auparavant.
  • Le plafond annuel maximum, qui correspond au total des remboursements effectués pour chaque animal assuré selon votre contrat, sera désormais réinitialisé à la date anniversaire de votre contrat, et non plus au 1er janvier comme auparavant.
  • Les changements de formules, de garanties et / ou de plafonds se font désormais à la date d’anniversaire de votre contrat et non plus au 1er janvier de chaque année.

Quel que soit la durée de votre contrat actuel, vous recevrez 2 mois avant la date d’échéance principale, votre avis d’information annuelle conformément à la Règlementation.

Nous vous invitons à consulter les nouvelles conditions depuis votre espace adhérent ou sur notre site internet à l’adresse suivante :
👉 [Lien vers les CGU/CGV mises à jour]

Pour toute question ou besoin d’éclaircissement, notre équipe reste à votre disposition.

Merci pour votre confiance et votre fidélité.

L’équipe Assuropoil

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Comment se faire rembourser ses frais vétérinaires ?

Pour se faire rembourser ses frais vétérinaires, c’est très simple ! Lors du règlement des soins de votre animal, faîtes compléter la feuille de soins par le vétérinaire de votre choix. Envoyez-là ensuite par email à l’adresse feuillesdesoins@scan-prod.com accompagnée de votre facture payée tout en conservant une copie de l’ensemble.
Ou adressez là ensuite à Assur O’Poil 51-55 rue Hoche 94767 Ivry sur Seine cedex accompagnée de votre facture payée tout en conservant une copie de l’ensemble.

À partir de quelle date mon animal est-il couvert ?

La date à partir de laquelle votre animal est couvert se nomme la date d’effet.

Chez Assur O’ Poil l’assurance animaux, la date d’effet est effective dès le lendemain de votre signature. Vous avez bien sûr la possibilité de choisir une date d’effet ultérieure, qui vous conviendrait davantage.

Parce que leur santé
est aussi une priorité...
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Une femme faisant un calin à son chien assuré chez Assur O'Poil